WAF 是什麼？企業如何防禦 DDoS 與常見網路攻擊

一、什麼是 WAF？定義與傳統防火牆的差異

WAF（Web Application Firewall，網站應用防火牆）是一種專門保護網站與應用程式的安全工具。它會檢查所有進出網站的流量，主動攔截惡意請求，例如駭客試圖竊取資料、發動攻擊或破壞服務，幫助企業降低風險、確保服務穩定運作。

WAF 與傳統防火牆的差異

傳統防火牆主要專注於網路層、傳輸層（Layer 3、Layer 4）的流量控制，例如封鎖特定 IP、連接埠或協議，防止未授權的存取。但它無法深入檢查應用層（Layer 7）的內容，因此難以攔截像 SQL 注入或跨站攻擊這類針對應用程式的威脅。WAF 則不同，它運作在應用層（Layer 7），能分析 HTTP/HTTPS 請求與回應，判斷流量是否異常或含有惡意程式碼，並即時阻擋攻擊。

換句話說，傳統防火牆像是守在大門口的警衛，而 WAF 則是檢查每一個進入者是否帶有危險物品，兩者結合才能完整保護企業的網站與應用程式。

二、為什麼企業需要使用WAF？

隨著網路攻擊手法不斷進化，企業網站與應用程式正面臨更高的資安風險。WAF 能針對應用層的流量進行分析，攔截惡意請求，保護企業免於業務中斷或資料外洩，這使它成為數位時代不可或缺的防護工具。

常見的網路攻擊類型

DDoS 攻擊（分散式阻斷服務）
攻擊者利用大量惡意流量癱瘓網站，導致服務中斷，造成營收損失與品牌信任受損。
SQL 注入攻擊
透過在網站輸入欄位中插入惡意程式碼，駭客可直接存取或竄改資料庫，竊取客戶資料或敏感資訊。
憑證填充攻擊（Credential Stuffing）
攻擊者利用外洩或竊取的帳號密碼組合，自動化登入系統，進而盜取資產或破壞用戶帳號。
API 濫用 / Bot 攻擊
自動化機器人或惡意程式濫用 API，可能導致系統資源耗盡、交易異常，甚至破壞整體服務品質。

實際案例：某遊戲平台的高峰流量危機

一家全球熱門的線上遊戲平台，曾在大型版本更新當天遭遇突如其來的 大規模 DDoS 與 Bot 攻擊。短短 10 分鐘內，惡意流量暴增數十倍，導致伺服器全面癱瘓，數百萬玩家無法登入。原本應該點燃話題的更新活動，瞬間變成品牌危機：遊戲社群與論壇被負評洗版，客服中心被投訴電話淹沒，工程團隊也被迫緊急搶修，影響後續開發進度。

這次事件帶來多重衝擊：

營運中斷：伺服器維修超過 24 小時，活動被迫延期，錯失最重要的營收檔期。
品牌信任下滑：玩家質疑平台資安能力，部分核心玩家轉向競爭對手。
團隊壓力：開發與維運團隊陷入長時間的危機處理，影響內部專案時程與士氣。

該平台重新評估資安策略，導入多層防護方案：

建立自動化規則，能即時識別並阻擋異常流量
加強 API 安全控管，避免資源被濫用
實施智慧流量監控與告警，快速應對潛在攻擊

幾個月後的下一次大型活動，流量峰值比上次高出 150%，但系統依然穩定，遊戲體驗流暢，玩家正面評價顯著提升，品牌信任也逐步恢復。

這個案例清楚證明，主動部署 WAF 與相關防護策略，不僅能降低營運風險，更能確保長期穩定的服務品質與市場競爭力。

三、WAF 的核心功能與防護方式

1. 攔截常見網路攻擊

WAF 內建多種防護規則，能即時偵測並攔截 SQL 注入、跨站腳本 (XSS)、憑證填充攻擊 等惡意行為。這讓企業不需自行編寫複雜規則，就能主動保護應用程式與用戶資料，避免資料外洩或系統被入侵。

2. 行為模型與異常偵測

進階版 WAF 透過 行為分析與機器學習技術，持續監控流量模式，識別可疑行為，例如異常高頻 API 請求或大量登入失敗。這種智慧化偵測方式能提早攔截潛在威脅，避免攻擊在擴大前造成損害。

3. API 保護

隨著企業導入更多 API 服務，API 成為駭客鎖定的熱門攻擊目標。WAF 可深度檢查 API 請求內容，阻擋未授權操作與惡意資料注入，確保後端系統穩定、安全運行，避免 API 成為攻擊破口。

4. DDoS 緩解

WAF 可結合 DDoS 防護機制，透過流量過濾與速率限制，有效防止大量惡意流量癱瘓服務，確保網站與應用程式在高壓攻擊期間仍能穩定提供服務。

四、WAF 的三種主要類型

選擇合適的 WAF 類型，是確保網站與應用程式安全的重要一步。不同類型的 WAF 在部署方式、成本、維護需求與防護彈性上各有優勢，適用於不同規模與產業的企業。

類型	說明	適用場景	特點	常見產品
硬體型	部署在企業內部資料中心的實體防火牆設備，需自行管理維護。	傳統金融、政府單位或對資料控管嚴格的企業。	– 高度可控性與客製化 – 不依賴雲端服務 – 成本高，維運複雜	– F5 BIG-IP – Imperva SecureSphere
軟體型	以虛擬機或容器方式運行，可安裝在伺服器或雲端環境中。	中小企業或混合雲架構。	– 部署彈性高 – 成本比硬體低 – 需自行監控與調校	– ModSecurity – Nginx WAF
雲端型	由雲端服務商提供，透過 SaaS 模式使用，免維護。	電商、遊戲、金融業、初創企業等需要快速部署與彈性擴展的環境。	– 快速上線 – 自動更新防護規則 – 按需付費，成本彈性 – 低維護負擔	– AWS WAF – Cloudflare WAF – Azure WAF – Google Cloud Armor

五、比較 AWS/ GCP/ Azure 三大雲端 WAF 方案

隨著企業快速導入雲端服務，雲端型 WAF 逐漸取代傳統硬體或軟體方案，因為它們具備快速部署、彈性擴展與低維護成本的優勢。市面上最常見的雲端 WAF 方案包含 AWS WAF、GCP Cloud Armor 與 Azure WAF，以下將從 整合性、功能與定價模式 等面向，幫助你找到最符合需求的解決方案。

方案	整合性	特色功能	適合場景	定價模式
AWS WAF	和 AWS CloudFront、API Gateway 完美結合	防止惡意機器人、阻擋攻擊、客製化規則防護	API 服務、電商、金融網站	按 Web ACL、規則數、請求數計費
GCP Cloud Armor	與 Google Cloud 負載平衡與 CDN 無縫串接	自動防禦大規模攻擊、封鎖特定地區或 IP	全球遊戲、流量大的應用	按規則和請求數計費
Azure WAF	搭配 Azure Front Door 與 Application Gateway	自動更新安全規則、防止常見漏洞、阻擋爬蟲	微軟生態系統、內部系統整合	按流量與部署模式計費